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Re: [心得] 華南黑卡悠遊卡失效
作者imrt (0830)看板creditcard標題Re: [心得] 華南黑卡悠遊卡失效時間Mon Oct 8 20:29:41 2012悠遊聯名卡初上路時，我的台新卡也忽然失效。當下客服要我自己花錢掛號寄回去。因為卡片不是我弄壞的，所以我問他有沒有比較合理的方法。他說他會寄回郵信封給我。但完全沒有提到手續費的事，後來也沒有收。後來有一次玉山悠遊聯名卡壞掉，因為悠遊卡裡面沒有存錢，玉山說要收 50 元製卡費，我也傻眼。我說那就不用了，改成剪卡。於是客服就說這次不用製卡費了。其實，直接剪卡，悠遊卡裡面的錢本來就會退回你的帳戶，不會消失啊！: 那華銀的客服其實都很親切拉，卡片也很快寄新的回來了，悠遊卡金額是退回了: 但等到這個月要付信用卡帳單的時候，突然發現有服務費50元=.=": 其實只是感覺問題啦，都已經是指名寄給那位客服小姐，跟我說沒費用又有，就感覺很怪: 只好再次致電客服中心，他說他會幫我做減免，大約4個工作天可以從網路看到。: （或是下個月的帳單就能看見）: 結論：1.就算客服說免費，還是要注意一下帳單，要不然還是可能＂不小心＂又多繳費用: 2.會ＰＯ的原因是因為那天搭北捷好像一樣看到一張黑卡的悠遊卡也＂剛好＂失效，--※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.38.88.177

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